Privacyverklaring Rumoso B.V.

Laatst bijgewerkt: 01-07-2026

Rumoso B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Rumoso B.V.
Zwolle, Nederland

E-mail: verkoop@rumoso.nl
Website: www.rumoso.nl

Rumoso B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf verstrekt of automatisch worden verzameld tijdens uw bezoek aan onze website.

• Naam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• BTW-nummer
• KvK-nummer
• Factuur- en afleveradres
• IP-adres
• Browsergegevens
• Bestelgegevens
• Betaalgegevens
• Correspondentie via e-mail of contactformulieren

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere voor:

• Het verwerken van bestellingen
• Het leveren van producten
• Het opstellen van offertes
• Het beantwoorden van vragen
• Klantenservice
• Garantie- en retourafhandeling
• Wettelijke administratie
• Accountbeheer
• Verbetering van onze website
• Nieuwsbrieven en marketing (indien toegestaan)
• Fraudepreventie
• Website-analyse

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Offertes: maximaal 2 jaar
• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
• Klantgegevens: zolang noodzakelijk voor onze dienstverlening
• Facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat u zich uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens

Rumoso verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Hostingprovider
• Webshopsoftware
• Betaalproviders
• Vervoerders (zoals UPS, DHL of PostNL)
• IT-dienstverleners
• Boekhoudsoftware
• Marketing- en analysetools

Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies

Rumoso.nl maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.

Wij gebruiken onder andere:

• Functionele cookies
• Analytische cookies
• Marketingcookies (na toestemming)

Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

8. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze voortdurend te verbeteren. Waar mogelijk hebben wij privacyvriendelijke instellingen toegepast.

9. Google Ads

Voor online advertenties maken wij gebruik van Google Ads. Hiervoor kunnen cookies worden geplaatst waarmee advertenties relevanter worden gemaakt.

10. Microsoft Advertising (UET)

Rumoso maakt gebruik van Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om het gebruik van de website te analyseren, conversies te meten en advertenties te optimaliseren. Hiervoor kunnen cookies worden geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

11. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van nieuws, acties en productinformatie. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.

• SSL-beveiliging
• Beveiligde servers
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

13. Uw rechten

U heeft onder de AVG onder meer recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekken van toestemming

U kunt hiervoor contact opnemen via verkoop@rumoso.nl. Wij reageren binnen één maand.

14. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .

15. Doorgifte buiten de EER

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast conform de AVG.

16. Wijzigingen

Rumoso B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

17. Contact

Rumoso B.V.

E-mail: verkoop@rumoso.nl
Website: www.rumoso.nl